8月20日，北京商报举办2026深蓝智库出入境游沙龙 。东航北京分公司市场销售部总经理蔡颖竹在活动中表示 ，东航正通过航网优化、服务创新
，全面重塑出境游供应链
。截至近来 ，东航开通世界 及地区航线225条 ，覆盖全球47个国家和地区 、93个通航点
，成为境内通航点比较多 的航司。同时，东航正在通过宽体机免费上网
、将航站楼搬进酒店、推出登机牌文旅折扣等举措 ，进一步重塑出入境游供应链 。

　　在航网运力布局方面，东航已运营超800架现代化机队
，全球布局750间贵宾室，连接1050个目的地 ，年度出行人次超1.5亿
，具备支撑出入境旅游大流通的坚实运力底盘
。

　　在蔡颖竹看来，运力恢复解决的是“航班有没有 ”的基础问题 ，而航网优化则着眼于供应链深层矛盾。2026年夏季
，东航世界 航线布局全面升级，一批新开和加密航线陆续投入市场 。东航快速拓展欧洲航点 、加密澳新航线
、填补中东及非洲航线空白 ，同时持续巩固周边航线优势
，实现“航线延伸到哪里，出入境的脚步就能抵达哪里
”。同时 ，东航围绕“四极两区”优化国内航线网络
，新开41条、加密65条国内航线，搭建以上海 、北京两市四场为核心 ，昆明和西安为门户的航线网络，保障出入境旅客国内无缝中转衔接
。

　　在舒适出行方面
，东航近来 已实现宽体机航班上网全部免费，让更多远程旅客在空中顺畅工作和娱乐。同时 ，配套贵宾室免费隔夜中转住宿等服务
，有效解决跨境中转痛点 。

　　在出行便利方面，东航持续推动空铁、空巴
、空港、空水多式联运 ，实现一票联程
，推出行李门对门服务
。蔡颖竹重点介绍了东航与北京东城文旅合作的全国首家“空宿无忧 ”直通计划，将航站楼搬到酒店 ，旅客在酒店即可完成值机和行李托运。近来 
，该服务已入驻北京华侨大厦睿世酒店 。由于酒店地处核心区域，很多旅客在2点前 、12点前退房 ，利用下午的空余时间游览周边景点或参与商务活动
。借助这些服务
，旅客既可以提前6小时在App下单，行李直接送达机场完成托运 ，又能直接在酒店办完值机，真正实现“轻松坐飞机
”。蔡颖竹表示
，随着追星看演出
、大型展会等需求进一步提升，这一数字航站楼模式可进一步延伸到更多场景 。

　　在航文旅融合方面 ，以“国博号”彩绘飞机为例
，东航通过机身彩绘、行李架与舱壁的贴绘 、交互型飞机客舱等方式，浓缩呈现中国国家博物馆“古代中国 ”展览的精华 ，被命名为中国国家博物馆的“第49号展厅”
。这架执飞远程世界 航线的波音777已搭载国内外旅客近30万人次
，飞越五大洲八个国家，将中国文明带到世界眼前。

　　蔡颖竹还提到 ，东航致力于“做厚一张登机牌
”
，将其打造为涵盖吃住行游购娱的全场景集合 。近来 东航登机牌已与大兴机场非遗柜台
、人艺小剧场等联动，旅客可凭登机牌享受专属折扣
。东航已与星巴克、雀巢合作 ，将联名星巴克咖啡带上万米高空。此外
，东航正与北京各区文旅及老字号对接，希望通过登机牌串联起旅客的更多文旅消费场景 。

（文章来源：北京商报）